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郑州在线智能客服机器人服务好

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更新时间:2019-01-11 产品编号:138223894
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产品详情
产品名称:郑州在线智能客服机器人服务好 产品链接:http://www.c-c.com/sale/view-138223894.html 手机版链接:http://s.c-c.com/sale/view-138223894.html 百应CRM 6月第1次更新说明。百应河南运营中心-郑州风之语智能必发888娱乐欢迎您
功能升级说明:
【通话记录debug升级】丰富通话详情 对话debug信息,展示客户每句话对应的 AI识别逻辑
【客户意向人工标注】人工订正客户意向等级后,系统自动记录AI和人工标准结果,不断进行机器学习,优化AI算法模型,让沟通更智能
【快速查看通话记录】通话记录页,新增切换“上一通”“下一通”功能,帮助您快速批量查看通话记录
【语义识别效果优化】完成语义动态修正功能,实时识别客户语义动态修正,提升语音识别准确性
【号码命名】您可根据号码使用场景重命名
【通话记录debug升级】
在通话详情页,可查看该通电话debug数据,即 您可查看客户每句话对应的 AI识别逻辑,如该对话 促达了某问题、走到某流程。根据话术实现效果,有针对性的优化话术,提升识别**率。
【意向客户人工标注】
当AI识别有偏差时,需要人工进行订正标注,百应将人工标注过程进行优化。当人工订正客户意向等级后,系统会自动记录,并不断推进机器学习,优化AI算法模型,让AI深入行业、让沟通更智能!
【快速查看通话记录】
人工查看通话记录,一条接一条,我们为您提供 “上一条”“下一条”快速切换功能,只需在当前页面点击,通话详情页自动切换,无需再手动来回切换喽~
【语义识别效果优化】
百应近期完善了语义动态修正功能,针对客户通话,进行语义时时修正,提升通话过程语义识别准确度,为您增强营销成功率~
【号码命名】
管理外呼号码时,可以更新号码别名了喽~ 您可以将多个外呼号进行区分,如 标注号码为 金融行业号1、游戏行业号2,方便后续创建任务时,更**的选择号码哦~
还有其他若干bug修复,提升客户感受,满足行业场景是我们的目标,一路前行!
百应河南运营中心-郑州风之语智能必发888娱乐欢迎您诚邀更多全国眼光的伙伴,在的时代,抓住机遇,合作共赢。

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